近日，河北省人力资源和社会保障厅发布《关于河北省基层城乡居民社保服务系统切换上线暂停部分社保服务的公告》，按照社会保险信息系统建设工作部署，我省基层城乡居民社保服务系统需进行停机切换，启用新系统。在此期间暂停办理部分社保业务。

一、系统停机恢复时间

城乡居民养老保险信息系统停机时间为6月30日18时至7月15日8时30分。

二、停机期间影响业务范围和办理渠道

暂停办理业务范围为城乡居民基本养老保险所有业务。

暂停业务系统范围包括全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、河北省政务服务网、河北人社APP涉及城乡居民基本养老保险业务(除认证功能)。

三、温馨提示

(一)业务暂停办理期间，全省各级人社(社保)办事大厅线下渠道可照常收件并接受咨询业务。

(二)参保群众请根据本公告，合理选择时间，错峰办理业务。

(三)系统切换期间给您带来的不便，敬请谅解。我们将竭诚为办事群众提供更加便捷的社保服务。

(四)如有疑问，请致电12345，也可拨打本地咨询服务电话。

各地咨询电话

石家庄市咨询服务电话：

0311-88628182、88625909

张家口市咨询服务电话：

0313-2182828、2184990

承德市咨询服务电话：

0314-2057100、2033619

秦皇岛市咨询服务电话：

0335-3262711、3262710

唐山市咨询服务电话：

0315-2806124、2806155

廊坊市咨询服务电话：

0316-2227093、2227469

沧州市咨询服务电话：

0317-3206963、3206310

衡水市咨询服务电话：

0318-2215093、13503189315

保定市咨询服务电话：

0312-5025261、13933309056

邢台市咨询服务电话：

0319-3690152、3690181

邯郸市咨询服务电话：

0310-3111523、3111532

雄安新区咨询服务电话：

0312-5671302、5671303

定州市咨询服务电话：

0312-2589960、2589397

辛集市咨询服务电话：

0311-83388119、83399609