为进一步提升人民群众的防诈骗意识，强化金融消费者维护自身权利和保护个人信息的能力，工行唐山唐钢支行积极开展“全民反诈 你我同行”消费者保护宣传活动。

宣传活动开始之前，支行利用晨会组织各网点各部门进行反诈知识培训，帮助行内员工有效识别诈骗风险，将诈骗手段谙熟于心，增强员工作为金融工作者的反诈工作责任感和使命感，筑牢反诈第一道防线，从而帮助客户远离电诈风险。扎根厅堂，夯实网点宣传阵地。利用电子屏幕滚动播放反诈标语，大堂工作人员向到店客户发放“反诈识诈，安全支付”等宣传折页，普及反诈知识，对于办理转账业务的客户主动询问提醒，对不确定的情况一定要及时跟家人沟通或向银行网点询问核实，让群众深度了解诈骗分子的诈骗手段。强化组织推动，开展户外宣教。支行积极开展反诈宣传“进企业”“进社区”，普及反诈知识。业务骨干向群众耐心讲解金融知识和金融风险防范技能，引导消费者理性选择适合自己的金融产品，倡导理性投资自觉远离非法金融活动，切实将宣教主题活动与民生服务相结合。

今后，工行唐山唐钢支行将继续强化日常宣传，持续开展防范电信网络新型违法犯罪主题宣传活动，助力提高社会公众的防范意识和识别能力。(闫宇凡)