为进一步提升网点综合服务能力，聚焦人员队伍综合能力提升，11月19日工行唐山开平支行召开网点综合服务能力提升班启动会议，为接下来为期一周的提升班培训做准备。

会上主管行长对本次提升班的培训学习做出了要求，希望各位员工在接下来的工作当中投入自己满分的热情，积极参加锻炼，不断提升自身业务能力，促进网点竞争力提升。

本次提升班主要围绕产品学习、服务提升两项内容展开。根据网点、人员的不同情况，做出有针对性的计划，坚持以实操为主、理论为辅，以实现帮助网点人员业务素质快速提升。

参与培训的员工纷纷表示会积极配合培训老师的指导，根据网点情况做出特色工作，最后保持后期固化，利用本次培训学习，维护好客户并提升网点综合竞争力。(刘子玮)